FAQ
Layanan Afgan
- Apa yang dimaksud dengan layanan Afgan?
Layanan Afgan adalah Program Exclusive via Premium SMS tentang keseharian Afgan sang idola Indonesia khusus untuk pelanggan Telkomsel. Layanan ini sepenuhnya milik PT. Trinity Creative Technology.
- Bagaimana cara mengakses layanan Afgan?
Berlangganan layanan Afgan dengan cara ketik REG AFGAN dan kirim ke 99359 atau call ke *500*111# (Tarif 2200/SMS, 1/sms/2hari, selama 180 hari).
- Berapa tarif yang dikenakan untuk mengikuti layanan Afgan?
Tarifnya adalah 2200/SMS, 1/sms/2hari, selama 180 hari.
- Apakah perpanjangan otomatis berlaku untuk layanan Afgan?
Tidak, pelanggan harus membalas sms konfirmasi untuk perpanjangan layanan selama 180 hari. Jika pelanggan tidak membalas SMS untuk perpanjangan layanan maka layanan akan berhenti.
- Untuk pelanggan yang gagal melakukan perpanjang layanan apakah dapat mengakses layanan Afgan?
Tidak, pelanggan bisa kembali berlangganan untuk mengakses layanan.
- Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan?
Untuk berhenti berlangganan caranya ketik UNREG AFGAN dan kirim ke 99359 atau call *500*111#, lalu pilih menu STOP (Tarif 0/SMS).
- Jika pelanggan ingin mengetahui layanan lebih lanjut dapat menghubungi ke mana?
Jika ingin mengetahui layanan lebih lanjut pelanggan dapat menghubungi customer services di:
Nomor CS: 085282408822
DM Instagram ke akun: @hypoidofficial
Email ke: info@dignitycreative.com