FAQ
Layanan Enzy Storia
- Apa yang dimaksud dengan layanan Enzy Storia?
Layanan Enzy Storia adalah Program Exclusive via Premium SMS tentang keseharian dan fun fact dari Enzy Storia khusus untuk pelanggan Telkomsel. Layanan ini sepenuhnya milik PT. Trinity Creative Technology.
- Bagaimana cara mengakses layanan Enzy Storia?
Berlangganan layanan Enzy Storia dengan cara ketik REGENZY dan kirim ke 99359 atau call ke *500*255# (Tarif 2200/SMS, 1/sms/2hari, selama 120 hari).
- Berapa tarif yang dikenakan untuk mengikuti layanan Enzy Storia?
Tarifnya adalah 2200/SMS, 1/sms/2hari, selama 120 hari.
- Apakah perpanjangan otomatis berlaku untuk layanan Enzy Storia?
Tidak, pelanggan harus membalas sms konfirmasi untuk perpanjangan layanan selama 120 hari. Jika pelanggan tidak membalas SMS untuk perpanjangan layanan maka layanan akan berhenti.
- Untuk pelanggan yang gagal melakukan perpanjang layanan apakah dapat mengakses layanan Enzy Storia?
Tidak, pelanggan bisa kembali berlangganan untuk mengakses layanan.
- Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan?
Untuk berhenti berlangganan caranya ketik UNREGENZY dan kirim ke 99359 atau call *500*255#, lalu pilih menu STOP (Tarif 0/SMS).
- Jika pelanggan ingin mengetahui layanan lebih lanjut dapat menghubungi ke mana?
Jika ingin mengetahui layanan lebih lanjut pelanggan dapat menghubungi customer services di:
Nomor CS: 085282408822
DM Instagram ke akun: @hypoidofficial
Email ke: info@dignitycreative.com